Nissan: Más allá de ser la marca de autos más vendida en México
Nissan domina el mercado automotriz mexicano desde hace 16 años, pero su ambición va más allá del liderazgo en ventas.


Nissan no solo cerró bien el 2024, sino que también ha empezado de manera exitosa el 2025, ya que con el triunfo de la Fórmula E en la Ciudad de México, inicia la ruta para ser por 17 años consecutivos la marca de autos más vendida en México.
Pero, ¿qué ha pasado durante 2024? De acuerdo con Rodrigo Centeno, presidente y CEO de Nissan México, en su décimo sexto año como líder en la venta de autos nuevos en México, Nissan alcanzó un 17% de market share, con 255 mil unidades vendidas. Aparte, se lanzó el nuevo Kicks, vendiendo entre noviembre y diciembre más de 1,200 unidades mensuales de este modelo.
Por si fuera poco, la primera unidad producida de este nuevo Kicks para el mercado doméstico fue la unidad 16 millones producida en México por Nissan.
En cuanto a la electrificación, Nissan está a punto de rebasar las 19 mil unidades e-power vendidas en el país, lo que la posiciona no solo como el primer lugar en la industria en general, sino también como una marca líder en la venta de autos electrificados en México.
Todo lo anterior es el resultado del trabajo de un equipo de 20 mil personas que se esfuerzan cada día por agregar valor al cliente en México.

Ahora bien, ¿qué depara el 2025? El presidente y CEO de Nissan México comenta que Nissan tiene muchas sorpresas en camino, y a la vez, se encuentra en el proceso de cerrar su año fiscal en marzo, con un fuerte compromiso por capitalizar su financiera para seguir otorgando créditos a las familias de clase media en México.
A su vez, se trabaja en mejorar la experiencia de los clientes, tanto en el proceso de venta como en el de servicio. Cabe destacar que, en 2024, Nissan alcanzó el primer lugar en satisfacción de clientes en ventas y servicio de JD Power, un logro significativo considerando que la marca se apreciaba de estar en primer lugar en una encuesta propia, pero que presentaba discrepancias con los resultados de JD Power.
Por esta razón, se realizó un estudio comparativo y se descubrió que el estudio de JD Power era más exigente. Como consecuencia, se decidió adoptar este estudio como referencia, y así, en dos años, Nissan pasó del noveno al primer lugar, lo que demuestra el compromiso de la marca con México.
Por lo tanto, para este 2025, el objetivo es seguir mejorando, atendiendo a los clientes, trayendo tecnología, productos y sobre todo, apalancando la capacidad de producción y financiamiento en el país.

En cuanto a la Fórmula E, ¿qué significa para Nissan México? En palabras de Rodrigo Centeno, presidente y CEO de Nissan México, para una empresa tan competitiva, un triunfo de estas características eleva la adrenalina. Sin embargo, más allá de la emoción, este triunfo simboliza la vocación por el servicio al cliente y la tecnología.
Es evidente que, cuando la tecnología y la estrategia se combinan, los resultados llegan. El equipo de Nissan ha crecido y aprendido mucho en los últimos años, especialmente desde que se independizó en la Fórmula E hace tres años. Como resultado, la técnica y la optimización del software han permitido ganar carreras.
Por otro lado, la estrategia es fundamental para ahorrar energía, lo que lleva a reflexionar sobre la importancia de una estrategia sólida, ya que el esfuerzo sin una buena estrategia no lleva a buen puerto.
El automovilismo es un laboratorio para las marcas, y en consecuencia, este triunfo deja una valiosa lección: a veces, levantar un poco el pie del acelerador, pero con inteligencia y sabiendo cuándo y cómo, puede dar mejores resultados. Es decir, saber cuándo levantar el pedal de forma estratégica para apostar con mayor fuerza.
En conclusión, Nissan no solo es la marca de autos número uno en México, sino que es una empresa que se esfuerza por la innovación, la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo. Más aún, es una marca que aprende de sus experiencias y que está constantemente buscando mejorar. Por todo ello, el futuro de Nissan en México es prometedor.