Hema llega a México: cómo se puede comprar y cuándo llegan tiendas físicas
Aunque Hema espera abrir algunas tiendas físicas a finales del año en el país, inició esta semana con una tienda digital desde su sitio web.
La tienda holandesa Hema arrancó operaciones en México el pasado 26 de agosto, con una tienda digital. Aunque tenía previsto abrir tiendas físicas en el país, debido a la pandemia de coronavirus, modificó su plan de venta para que el público realice compras desde casa a través de la página oficial de Hema.
¿Cuándo llegan tiendas físicas?
“Teníamos un plan de tiendas; pudimos abrirlas, pero no es el momento por el tema de los protocolos de salud que debemos cuidar todas las empresas. Decidimos esperar un poco más y empezar con e-commerce para toda la república y con la intención de tener las cualidades del producto y las categorías”, comentó César Medina, Chief Marketing Officer (CMO) para la empresa en México en entrevista con MILENIO.
Hema contará con el Centro de Distribución (Cedis) ubicado en Toluca. La compañía espera para finales del presente año cinco plazas y 15 para el 2021 en México, que contemplarán más de 10 mil SKUs.
“Dentro de los planes es que este último trimestre del año esperamos abrir tiendas físicas; todavía no tenemos las ubicaciones, esperamos al menos abrir tres tiendas importantes en las ciudades importantes, pero vamos a arrancar el siguiente con la expansión.
“Todos volteamos a ver el tema de e-commerce, algunos no estábamos tan preparados y eso implica muchas áreas de oportunidad en el tema de entrega de los productos. La apuesta realmente es a contribuir al entorno del consumidor mexicano, no nada más a venderles el producto y eso tiene que ver mucho con la forma en la que vas a conocer cada historia detrás del producto, un lema muy importante. Dar a conocer la historia para que sea más claro a la hora de elegir y tenga acceso a nuevas formas de producto”, apuntó
Actualmente, Hema tiene alrededor de 700 tiendas en diferentes países como son España, Alemania, Bélgica, Francia y Luxemburgo. Hema ofrece diferentes productos de las siguientes categorias : papelería, hogar, viajes, electrónica, bebés, niños, regalos y belleza, entre otras. Sus costos van desde 19 pesos y es competencia de Minigood, Miniso, Mumuso y demás.