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Becas Bienestar Azteca: ¿Qué hacer si he olvidado la contraseña de mi app?

La Aplicación Bienestar Azteca es fundamental para que puedas cobrar tu Beca Benito Juárez; si olvidaste tus contraseñas, en AS México te decimos cómo recuperarlas

Becas Bienestar Azteca: ¿Qué hacer si he olvidado la contraseña de mi app?
Alfonso M. Jurado
ponchopelota
Actualizado a
Becas Bienestar Azteca: ¿Qué hacer si he olvidado la contraseña de mi app?

La Aplicación de Bienestar Azteca sirve para que puedas consultar tu saldo y realizar operaciones bancarias, además de poder cobrar tu Beca Benito Juárez

Pero hay un problema que puede ser cotidiano y te puede poner en predicamentos: olvidar tu contraseña o usuario. Si te pasa esto, debes intentar solucionarlo de inmediato para que tus recursos estén a salvo de cualquier problema que se pueda suscitar.

En AS México, te damos la orientación necesaria para que recuperes tus contraseñas y claves de acceso, con la finalidad de que puedas tener disponibilidad de los depósitos que se hace bimestre con bimestre por parte de la Beca Benito Juárez.

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¿Cómo puedes recuperar tu clave para entrar a la Aplicación Bienestar Azteca?

  • Entra a la aplicación Bienestar Azteca en tu dispositivo móvil
  • Inicia sesión
  • Verifica tu identidad
  • Ingresa a ‘Ajustes’ en la parte inferior derecha de la pantalla
  • Entra a tu perfil
  • Elige Seguridad y privacidad’
  • Presiona actualizar mi clave de seguridad
  • Utiliza la opción Olvidé mi clave de seguridad
  • Escribe tu fecha de nacimiento
  • Haz clic en Continuar
  • Contesta las preguntas de seguridad
  • Recibirás un código de verificación
  • Aplícalo y crea una nueva clave de seguridad.

En caso de que con esta opción no puedas reestablecer tu cuenta con estos pasos, deberás agendar una cita para arreglar el problema en la Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez.

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¿Cómo puedo agendar una cita en las Becas Benito Juárez?

  • Ingresa al sitio oficial de la Coordinación Nacional de las Becas Benito Juárez en el siguiente enlace.
  • Da clic en agendar cita, que se encuentra en el lado derecho de la página.
  • Ubica la oficina más cercana a tu domicilio en este enlace.
  • Selecciona tu entidad y da clic en Buscar SARES. Encuentra la que te queda más cerca
  • Apunta el nombre de la SARE a la que acudirás
  • Ten a la mano tu CURP, correo electrónico y vuelve al sistema de citas
  • Elige el trámite que vas a hacer
  • Selecciona tu oficina, fecha y hora; da clic en continuar
  • Revisa que los datos ingresados sean correctos y confirma tu cita
  • Descarga e imprime el comprobante de tu cita, pues es un requisito indispensable para ser atendido.

¿Cuándo se puede agendar una cita en la Beca Benito Juárez?

La Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez informó que el periodo de atención en las oficinas será de 25 de julio al 20 de septiembre de 2022.

Es importante que sepas que todos los domingos, este programa abre nuevas fechas y horarios de atención por si tienes algún problema durante tu proceso para agendar una visita.

A continuación te dejamos el calendario disponible hasta el momento:

  • Apertura de cita: 31 de julio (atención del 1 al 5 de agosto)
  • Apertura de cita: 7 de agostos (atención del 8 al 12 de agosto)
  • Apertura de cita: 14 de agosto (atención del 15 al 19 de agosto)
  • Apertura de cita: 21 de agosto (atención del 22 al 26 de agosto)
  • Apertura de cita: 28 de agosto (atención del 29 de agosto al 2 de septiembre)
  • Apertura de cita: 4 de septiembre (atención del 5 al 9 de septiembre)
  • Apertura de cita: 11 de septiembre (atención del 12 al 16 de septiembre)
  • Apertura de cita: 18 de septiembre (atención del 19 al 23 de septiembre)
  • Apertura de cita: 25 de septiembre (atención 26 al 30 de septiembre)

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¿Cómo puedes proteger tu cuenta de Bienestar Azteca?

Es muy importante que sepas que el Banco Azteca nunca te hará llamadas o enviará mensajes de texto para solicitarte datos confidenciales que puedan vulnerar tu privacidad o la seguridad de tu cuenta.

Además, toma las siguientes medidas para que el dinero que recibes por parte de la Beca Benito Juárez nunca esté en riesgo.

  • Nunca dejes tus datos en páginas no oficiales y cerciórate que tenga como inicio https://
  • No le enseñes a nadie tu aplicación a nadie para que puedas evitar fraudes
  • Jamás compartas tu usuario y contraseña por ningún medio, porque se puede tratar de estafadores
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