Mercedes-Benz México ofrece la posibilidad de comprar un auto en línea
Este proceso de compra se puede hacer por medio de una tienda virtual.
Mercedes-Benz ha amplificado las capacidades de su sitio de Internet en México, al pasar de ser un portafolio de modelos y configurador a una tienda en línea. Siguiendo su estrategia de digitalización, Mercedes-Benz México inició las operaciones de un canal de ventas totalmente digital a través de su sitio web.
Por medio de esta tienda virtual es posible vivir una experiencia de visita digital a los distribuidores autorizados Mercedes-Benz del territorio mexicano pudiendo hacer una serie de acciones. Mediante este canal de ventas, y de una forma totalmente intuitiva, Mercedes-Benz México ofrece a los visitantes una plataforma que muestra el inventario disponible de toda la red de distribuidores para que puedan realizar el apartado de su modelo.
Con la implementación de esta herramienta, es posible ofrecer a los clientes todas las unidades de la gama con entrega inmediata, al ser unidades que se encuentran actualmente en nuestro inventario. Así, además de analizar las especificaciones, y el exterior e interior de forma virtual, los clientes potenciales pueden solicitar más información o proceder con el apartado de su nuevo automóvil a través de una transacción monetaria.
¿Cómo funciona?
Por medio de este sistema de navegación, Mercedes-Benz ofrece una experiencia de visita digital a los distribuidores logrando encontrar el vehículo que se adapte a sus necesidades por medio de una serie de filtros.
Una vez que el cliente encuentre el automóvil que está buscando, puede consultar los detalles e información técnica de dicho auto. Posteriormente, es posible solicitar más información o realizar el apartado en línea del vehículo que seleccionaron en el distribuidor de su preferencia o el que tenga la unidad disponible. Una vez enviada la solicitud, el personal del distribuidor seleccionado contactará al cliente para dar seguimiento al proceso.
¿Cuáles son los beneficios?
• Apartado en línea: La plataforma permite realizar el apartado del vehículo disponible en el distribuidor seleccionado.
• Nuevos lanzamientos: En la plataforma se encontrarán disponibles los lanzamientos y en el futuro ofertas exclusivas para la Mercedes-Benz Online Store.
• Disponibilidad en tiempo real: El cliente podrá obtener información de los vehículos disponibles ahora o disponibles próximamente.