Las mejores marcas de autos en México por calidad y confiabilidad

Si bien el precio es un factor clave en la compra de un automóvil, es importante considerar la calidad y confiabilidad, esto con el objetivo de realizar una compra que no tenga problemas y/o defectos.

Al final, puede ser que algunos modelos tengan un precio más elevado frente a otros, sin embargo, en el costo muchas veces va ligada la calidad en los materiales, acabados, pantallas, desempeño y seguridad.

Con el fin de encontrar a las marcas de autos que ofrecen el mayor nivel de calidad en México, JD Power se encarga de conocer la opinión de los propietarios de vehículos relativamente nuevos.

¿Cómo se mide la calidad y confiabilidad?

Concretamente, el estudio basa la calidad y confiabilidad en aquellas marcas que provocan menos problemas a los dueños de vehículos de uno a tres años de antigüedad durante los últimos 12 meses.

Para 2023, la investigación de JD Power captura 184 áreas de los automóviles a través de nueve categorías consideradas como cruciales: exterior; experiencia de manejo; funciones/controles/pantallas; asistencia de manejo; infoentretenimiento; asientos; aire acondicionado; interior; y motor y transmisión.

Así pues, la métrica del estudio se determina por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos, lo que quiere decir que entre menor sea la puntuación mejor es la calidad. Dicho de otra manera: menos problemas es igual a calidad.

En el estudio de 2023, JD power encontró que el promedio general de la industria fue 213 problemas por cada 100 vehículos (PP100), en específico el sistema de Infoentretenimiento es la categoría con más problemas reportados (39 PP100) y la asistencia de manejo fue la categoría con menor número de críticas.

Las marcas autos que ofrecen menos problemas en México

Mercedes-Benz ocupa el puesto más alto en confiabilidad de vehículos entre las marcas de lujo con una puntuación de 136 PP100, en tanto que Audi ocupa el segundo lugar (147 PP100).

Por su parte, Ford ocupa el puesto más alto en confiabilidad de vehículos entre las marcas del mercado de volumen con una puntuación de 137 PP100. Suzuki (175 PP100) y Toyota (175 PP100) empatan en el segundo lugar.

Las marcas de autos de lujo con más calidad en México en 2024:

Las marcas de autos de volumen con más calidad en México en 2024: