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Las marcas de autos y modelos con la mayor calidad y confiabilidad en 2021

Este ranking proviene del estudio de confiabilidad de vehículos de JD Power 2021 hecho en Estados Unidos.

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Las marcas de autos y modelos con la mayor calidad y confiabilidad en 2021

A diferencia de antes, la mayoría de las marcas de autos tienen un objetivo, además de vender la mayor cantidad de unidades anualmente, y es ofrecer la mayor calidad en sus modelos con el objetivo de alcanzar la mayor confiabilidad por parte de los clientes. Y es que, mientras más confianza tenga el propietario sobre su vehículo, la probabilidad de que éste vuelva a comprar el mismo modelo u otro de la misma marca es mucho mayor.

Para conocer qué marcas de autos y modelos son los que ofrecen la mayor confiabilidad y calidad, año tras año desde 1989, JD Power se da a la tarea realizar un estudio conforme a la opinión de los propietarios de vehículos con tres años de antigüedad -en el caso de 2021 se indaga a los dueños de vehículos año modelo 2018.

Algo sumamente relevante de este estudio, es que el nivel de calidad de una marca o modelo se mide con base al número de problemas experimentados por cada 100 vehículos (PP100) experimentadas durante los últimos 12 meses.

En total, son 177 problemas de ocho categorías -Exterior, Características/Controles/Pantallas, Asientos, Interior, Experiencia de conducción, Audio/Comunicación/Entretenimiento/Navegación, Aire acondicionado y Motor/Transmisión-, las que se contemplan en esta investigación.

Luego de cotejar los problemas de más de 30,000 propietarios, JD Power encontró que la marca con menos problemas que al final es la que ofrecen la mayor calidad de 2021 fue Lexus, la marca de lujo de Toyota, mientras que el Porsche 911 fue el modelo mejor calificado de todos.

Cuando se trata de marcas de volumen, una vez más, Kia resultó ser la marca de autos con el mayor índice de confiabilidad de 2021 al registrar 97 PP100, mientras que la media fue 121 PP100.

A continuación, la lista de los autos y marcas que ofrecen la mayor confiabilidad de 2021, según JD Power:

Los autos, camionetas, pickups y minivans más duraderos

Los autos, camionetas, pickups y minivans más duraderos
Posición Modelo Porcentaje de vehículos con más de 320,000 kilómetros
1 Toyota Land Cruiser 16.3%
2 Toyota Sequoia 11.2%
3 Chevrolet Suburban 5.1%
4 Ford Expedition 4.9%
5 Toyota 4Runner 4.1%
6 Toyota Avalon 3.9%
7 Chevrolet Tahoe 3.9%
8 Toyota Highlander Híbrido 3.8%
9 Toyota Tundra 3.7%
10 GMC Yukon XL 3.6%
11 Honda Ridgeline 3.4%
12 GMC Yukon 3.3%
13 Honda Odyssey 2.9%
14 Toyota Tacoma 2.8%
15 Lincoln Navigator 2,6%
16 Toyota Prius 2.6%
Promedio para todos los vehículos 1.0%

Los autos, SUVs, pickups y minivans con la mayor calidad y confiablidad de 2021, según JD Power

Categoría Primer lugar Segundo lugar
Auto más confiable Porsche 911
Auto compacto Volkswagen Beetle Toyota Corolla, Chevrolet Cruze y Toyota Prius
Auto mediano Kia Optima Hyundai Sonata y Ford Fusion
Auto grande Toyota Avalon Chevrolet Impala
Auto deportivo mediano Chevrolet Camaro Dodge Challenger
Auto pequeño de lujo BMW Serie 2 Audi A3
Auto mediano de lujo Genesis G80 Cadillac CT6 y BMW Serie 5
Auto compacto de lujo Lexus ES BMW Serie 4 y Lincoln MKZ
Camioneta subcompacta Kia Sportage Hyundai Tucson y Buick Encore
Camioneta compacta Buick Envision Subaru Forester y Toyota RAV4
Camioneta mediana Kia Sorento Ford Edge y Toyota Highlander
Camioneta grande Chevrolet Tahoe GMC Yukon y Chevrolet Suburban
Camioneta subcompacta de lujo Mercedes-Benz GLA Audi Q3
Camioneta compacta Premium Porsche Macan Lexus NX y Lincoln MKC
Camioneta mediana de lujo Lexus GX Lexus RX y Cadillac XT5
Minivan Toyota Sienna Dodge Grand Caravan y Chrysler Pacifica
Pickup mediana Nissan Frontier Honda Ridgeline
Pickup grande Toyota Tundra Chevrolet Silverado y Ram 1500
Pickup Heavy Duty Chevrolet Silverado HD Ram 2500/3500