Estas marcas de autos ofrecen la mejor y peor experiencia tecnológica en 2020
Esta clasificación viene del Estudio de Experiencia Tecnológica elaborado por JD Power en Estados Unidos.
De unos años a la fecha, los fabricantes de automóviles están viviendo una revolución tecnológica, esto con el objetivo de ofrecer el mayor nivel de confort y seguridad a los propietarios de uno de sus modelos.
Esta rivalidad por ofrecer un alto nivel de tecnología, ha hecho que las compañías trabajen a marchas forzadas para lograr la mayor cantidad de innovaciones con la finalidad de satisfacer las expectativas o preferencias de los consumidores.
Debido a que, en esta contienda, unas marcas destacan más que otras, JD Power se da a la tarea descubrir a las firmas de autos con más y menos éxito en el rubro tecnológico por medio de la opinión de los propietarios de vehículos en Estados Unidos.
Específicamente, este estudio realizado en Estados Unidos, indaga a las personas que poseen vehículos año modelo 2020 después de tres meses de propiedad para saber que opinión tienen de la tecnología.
En su quinto año de elaboración, esta investigación de JD Power ha sido rediseñada y se enfoca concretamente en las tecnologías más avanzadas cuando se introducen por primera vez en el mercado.
Enfocándose en una escala de 1,000 puntos, el estudio que mide la eficacia con la que cada marca de autos lleva sus innovaciones tecnológicas al mercado, analiza 34 aspectos divididos en cuatro categorías: confort, automatización de emergencias, energía y sostenibilidad, entretenimiento y conectividad.
Tras cotejar la opinión de más de 82,000 propietarios, JD Power llegó a la conclusión que las tecnologías enfocadas a una mejor visión exterior del automóvil, específicamente, las cámaras fueron las mejor valoradas.
De lado contrario, los controles por gestos, tecnología que permite al usuario controlar varias funciones del vehículo mediante mímicas con las manos en lugar de tocar la pantalla o botones, es la innovación con la peor calificación de todos los atributos de satisfacción.
Marcas mejor calificadas
Volvo ocupa el primer lugar en general de innovación al sumar 617 puntos. En el segmento de marcas premium, BMW irrumpe el segundo lugar con 583 puntos, seguido de Cadillac con 577 puntos, Mercedes-Benz con 567 puntos y Genesis con 559 puntos.
Respecto a las marcas de volumen, Hyundai se ubica en el primer lugar con 556 puntos. Le sigue Subaru con 541 puntos, Kia con 538 puntos, Nissan con 534 puntos y Ram con 520 puntos.
Modelos mejor calificados
Premio a la conveniencia
Cadillac CT5
Recordatorio del asiento trasero
Subaru Ascent
Espejo retrovisor con cámara
Premio de automatización emergencias
Cadillac Escalade y Genesis G70
Advertencia de tráfico cruzado trasero
Chevrolet Camaro
Advertencia de tráfico cruzado trasero
Premio de infoentretenimiento y conectividad
Cadillac XT5
Navegación online
Kia Sportage
Navegación online
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