¿Profeco al rescate?: los fans de Gala Montes inundan las redes acusándola de estafa
Varios fans han señalado que presuntamente fueron estafados por la artista, luego de que ella hiciera una venta de sudaderas.
En las últimas semanas, las redes sociales han sido testigo de una creciente ola de acusaciones contra Gala Montes. Decenas de fans han viralizado sus quejas en X (anteriormente Twitter), respaldadas por capturas de pantalla de pedidos por internet, donde la acusan de fraude y cobros indebidos, relacionados con la venta de mercancía, a través de la tienda online Cosmonauta.
Cabe señalar que la tercera finalista de la segunda temporada de La Casa de los Famosos México ha sido protagonista de diversas polémicas desde que terminó el reality show,
La polémica de las sudaderas personalizadas
Desde noviembre de 2024, Gala comenzó a vender mercancía a través de la plataforma Cosmonauta, en la que destacó la venta de sudaderas con capucha personalizadas. Sin embargo, la mayoría de los reclamos de sus seguidores giran en torno a estos pedidos, los cuales no han sido entregados o se han visto alterados, sin que hasta el momento haya una respuesta oficial clara.
Te puede interesar: Así es Pilar Rubio, la esposa de Sergio Ramos
¿Qué dicen los fans y qué acciones han tomado?
A pesar de que los usuarios han etiquetado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en sus publicaciones, hasta ahora no se ha presentado una queja formal ante el organismo. Los reclamos han hecho eco principalmente debido a los presuntos cobros indebidos por gastos de envío que los fans aseguran no habían sido acordados al momento de la compra. Además, algunos aseguran que recibieron un correo solicitando el pago adicional, tras haber adquirido artículos, como souvenirs, a un precio fijo.
Si bien las acusaciones están respaldadas por capturas de pantalla, aún no se puede confirmar la veracidad de las mismas, ya que algunas parecen haber sido manipuladas. Un ejemplo claro es una de las imágenes en la que se afirma que el costo de envío de la mercancía es de 1,500 pesos, cuando en realidad este servicio tiene un precio real de 140 pesos.
¿Qué pasos podría tomar la Profeco?
A pesar de la viralización de las quejas, la Procuraduría Federal del Consumidor aún no se ha pronunciado sobre el caso. Queda por ver si las autoridades tomarán cartas en el asunto y si las denuncias se confirmarán como parte de un fraude en línea. Mientras tanto, los fans de Gala Montes continúan pidiendo explicaciones sobre el destino de sus pedidos y los cobros adicionales.
Este caso resalta la importancia de verificar la autenticidad de las transacciones en línea y cómo las redes sociales se han convertido en un canal poderoso para exigir justicia, especialmente cuando los consumidores sienten que sus derechos han sido vulnerados.
Sigue el canal de Diario AS en WhatsApp, donde encontrarás todo el deporte en un solo espacio: la actualidad del día, la agenda con la última hora de los eventos deportivos más importantes, las imágenes más destacadas, la opinión de las mejores firmas de AS, reportajes, vídeos, y algo de humor de vez en cuando.