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¿En dónde reportar si no sonó la alarma en los altavoces de la CDMX?

Para reportar fallas en los altavoces de las alarmas sísmicas de la CDMX, Locatel pone a disposición dos teléfonos. También lo puede hacer vía online.

MéxicoActualizado a
¿En dónde reportar si no sonó la alarma en los altavoces de la CDMX?
Cuartoscuro

En punto de las 11:30 comenzó el segundo Simulacro Nacional, sin embargo, a través de las redes sociales muchos internautas se quejaron de fallas en los altavoces de la Ciudad de México.

De acuerdo con el Centro de Instrumentación y Registro Sísmico (CIRES) se activó la Alerta Sísmica, en 12 mil 826 altavoces de la Ciudad de México, es decir, que no sonó en 101 altavoces.

Esta cifra se trata de la más alta del correcto funcionamiento de altavoces, pues funcionó el 99.3 por ciento de los altavoces, según la dependencia.

Pero, ¿cómo y en dónde pueden reportar los ciudadanos estas fallas?

Si este 19 de septiembre detectaste durante el Simulacro Nacional que no sonó la alerta en el altavoz, no tiene el volumen adecuado o presenta anomalías, puedes reportarlo a Locatel al 55 5658 1111 o marcar al 911.

Posteriormente debes proporcionar los siguientes datos:

-Describe la falla y proporciona el ID o la ubicación del altavoz.

-Proporciona un correo electrónico para darle seguimiento.

Si vives a la Ciudad de México puedes notificarlo en la página del Sistema Unificado de Atención Ciudadana. En este sitio podrás realizar solicitudes de información, quejas, denuncias, comentarios o sugerencias.

Datos que debes proporcionar:

-Detalles de la solicitud.

-Ubicación.

- Referencias del lugar y entre calles de donde se solicita el servicio.

-Datos del solicitante.

- Colocar una imagen del altavoz.

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