Profeco interviene en la preventa de boletos del México vs Portugal
La Procuradoría Federal del Consumidor le pidió a Fanki dar información precisa sobre la venta de las entradas.


Previo a la Copa del Mundo del 2026, la Selección Mexicana reinaugurará el remodelado Estadio Azteca enfrentando al combinado de Portgual con la posible visita de Cristiano Ronaldo. La preventa de las entradas inició este miércoles, pero rápidamente se suspendió.
A través de redes sociales varios aficionados comenzaron a quejarse, debido a que la emisora de tickets Fanki presentó problemas en su págin web. Ante esta situación, la Procuradoría Federal del Consumidor apareció y le pidió a la empresa de boletaje esclarecer los hechos a los aficionados de forma clara.
🚨Aviso importante🚨
— Profeco (@Profeco) December 10, 2025
Instamos a la boletera @Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces.
Además, se exhorta a… pic.twitter.com/nLij1zZvWk
Cabe mencionar que la preventa había sido programada para este miércoles a las 9 de la mañana (tiempo del centro de México), pero se retraso debido a que usuarios reportaron fallas en el sistema. Posteriormente, el sistema se cayó dos veces más, lo cual desencadenó la intervención de la Profeco.
Tras pronunciarse la Profeco, los aficionados agradecieron a la dependencia por intervenir en la venta de los boletos.
Se reprogramó la venta de boletos
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El sitio Fanki dejó en claro que la preventa de las entradas han quedado cancelada y se reanudará el día 11 desde las 9:00 am y terminará hasta el viernes 12. Así mismo, el sitio encargado de la venta de boletos dio números y correo electrónico para culquier duda o aclaración.
Querida afición de la Selección de México:
— Fanki (@Fankisports) December 10, 2025
La preventa Banorte de México vs Portugal queda reprogramada.
🗓️ 11 y 12 de diciembre 2025
⏰ Desde las 9:00 a.m.
📍 Partido: 28 de marzo 2026 – 19:00 hrs (CDMX)
Canales oficiales:
📩 soporte@fanki.mx
📞 +57 317 0292048 pic.twitter.com/mvg1DDIe1b
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