Tarjeta Bienestar: ¿en qué casos se desactiva y cómo reactivarla?
Conoce los casos en que Tarjeta Bienestar se desactiva para proteger los apoyos económicos y los pasos para reactivarla en el cajero y la app móvil.
La Tarjeta Bienestar, es una herramienta que se le entrega a todas las personas que están afiliadas a los múltiples programas sociales de la Secretaría del Bienestar y mediante la cual, les depositan periódicamente su monto económico, en AS México te diremos los pasos a seguir para activarla y los casos primordiales en los que se desactiva.
¡Importante! Las personas afiliadas a los programas Bienestar del Gobierno de México tienen que saber que las razones en los que se tiene que desactivar la Tarjeta Bienestar es cuando se extravía o por un caso de robo, con ello, se esta protegiendo el recurso económico que contenga cada plástico. A continuación te decimos qué hacer en cualquier situación y cómo recuperarla:
¿Dónde reportar una tarjeta robada o extraviada, y cómo recuperarla?
- Bloquea la Tarjeta llamando al teléfono 800 821 3844
- Ten CURP e INE a la mano para confirmar datos personales
- Apunta el número de folio
- Llama al 800 639 4264 y presiona la opción 1
- Da tu folio, CURP y datos del INE
- Se te asignará una nueva fecha para recoger la nueva tarjeta
- Una vez que la obtengas, tardará un par de días en activarse
- Si no se puedes hacerlo, actívala en un cajero automático con tu nuevo NIP
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¿Cómo activar la Tarjeta Bienestar en el cajero?
- Ingresa la tarjeta en el cajero.
- El sistema te pedirá cambiar el NIP; se recomienda que sea un número que puedas memorizar o anotarlo.
- Automáticamente el sistema hará el cambio.
¡El Dato! En caso de que prefieras conservar el NIP que te proporcionaron en el sobre inicial, puedes hacerlo y lo encontrarás en la hoja de la que desplegaste tu tarjeta.
¿Cómo activar la Tarjeta Bienestar desde la app?
- Descarga y abre la app desde tu dispositivo móvil.
- Acepta los términos y condiciones que muestra el sistema.
- Ingresa los datos personales que te solicita al comienzo.
- Coloca el número del celular registrado en el programa social.
- Escribe los 16 números de la tarjeta del Bienestar y posteriormente el NIP del cajero (ya sea el que se te proporcionó al inicio o si lo cambiaste, ingresa el nuevo).
- Crea una contraseña y confírmala.
¡El Dato! Una vez que la tengas instalada, puedes acceder a los datos de cuenta, conocer tu saldo y realizar transferencias.
Movimientos que se pueden realizar con la Tarjeta Bienestar
- Retirar el efectivo en cajeros automáticos
- Realizar compras en tiendas de autoservicio
- Realizar compras en tiendas que cuenten con terminal bancaria
- Pagar los servicios de la luz o agua
- Realizar compras por internet
- La tarjeta bienestar tiene funcionalidad en las 32 entidades de México