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¿No recibiste tu aguinaldo o te llegó incompleto? Así puedes presentar la queja

Si aún no recibes tu aguinaldo o te llegó incompleto en AS México te compartimos la mejor forma para presentar una queja o denuncia.

México
¿No recibiste tu aguinaldo o te llegó incompleto? Así puedes presentar la queja
Foto: Cortesía | Google

El aguinaldo es una prestación económica que reciben una vez al año las y los trabajadores que se rigen con la Ley Federal del Trabajo y obligatoriamente debe pagarse antes del 20 de diciembre. En AS México te decimos cómo presentar una queja o denuncia en caso de que te haya llegado incompleto o aún no te lo depositen.

¿Qué es el aguinaldo y quiénes lo pueden cobrar?

En el artículo 87 de la Ley Federal del Trabajo se establece que las y los trabajadores mexicanos tienen derecho a recibir anualmente un aguinaldo equivalente a 15 días de salario mínimo, esta cantidad únicamente debe ser monetaria y pagarse antes del día 20 de diciembre.

En las leyes mexicanas también se establece que los trabajadores que aún no hayan cumplido un año de servicio, sin importar que se encuentren laborando o no en la fecha de liquidación del aguinaldo, tienen el derecho de que se les pague una parte proporcional respecto al tiempo trabajado.

“La Ley establece que es una obligación del empleador pagar el aguinaldo en tiempo y forma. En caso de incumplimiento, de manera completa o extemporánea, el patrón se hará acreedor a una multa, señala la Ley Federa del Trabajo.

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¿Cómo presentar una queja por incumplimiento del aguinaldo?

¡Que no te agarren de bajada! Si llega el 20 de diciembre y aún no te han pagado todo el aguinaldo o bien, te han quedado a deber una parte debes conocer tus derechos laborales, pues este acto te permite presentar una queja o denuncia ante la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET); esta instancia ofrece los servicios de orientación, asesoría, conciliación y representación jurídica con el objetivo de realizar las acciones ordinarias y extraordinarias para los trabajadores.

Los trabajadores tienen el derecho de recibir su aguinaldo en tiempo y forma, de lo contrario, también cuentan con el derecho de emitir una denuncia o queja ante la instancia correcta como es la PROFEDET; podrás acudir a las oficinas físicas para generarla.

Si vives en la Ciudad de México deberás dirigirte a la oficinas que se localizan en Dr. José María Vértiz 211, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc; también tienes la opción de acudir a la unidad móvil que se encuentra a las afueras de la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, ubicadas en Calzada Azcapotzalco La Villa 311, Colonia Santo Tomás, Alcaldía Azcapotzalco.

En caso de que vivas en otro estado de la República Mexicana lo que deberás hacer es llamar a los números telefónicos 800 911 7877; 800 717 2942 y 5559 98 2000, extensiones 44740 y 44741, o bien, enviar un correo electrónico a la dirección orientacionprofedet@stps.gob.mx.

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