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Buen Fin

Las empresas de las que más quejas ha recibido Profeco tras el Buen Fin 2024

Algunas tiendas registraron quejas durante el Buen Fin 2024, que se llevó a cabo hace algunos días, debido a que no todas las promociones fueron respetadas.

México
Las empresas de las que más quejas ha recibido Profeco tras el Buen Fin 2024
Foto: Buen Fin 2024

Ya se llevó a cabo el Buen Fin 2024, siendo uno de los eventos con más ofertas en México durante el año, en el que algunas tiendas recibieron quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), debido a que no todas las promociones se respetaron como estaban publicadas.

La dependencia informó que durante el período del Buen Fin, del 15 al 18 de noviembre, se atendieron a 14,651 personas, en cada uno de sus módulos, brigadas y en el servicio telefónico que pusieron a disposición de la ciudadanía.

Se dio a conocer que 77.8 por ciento de los casos fueron conciliados, mientras que el 16.7 por ciento continúa en trámite, esperando una resolución a lo ocurrido.

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¿Cuáles fueron las tiendas que recibieron quejas de la Profeco?

De acuerdo con información publicada por la Profeco, los estados en los que hubo más quejas fueron Ciudad de México, Estado de México, Veracruz y Jalisco.

En cuanto a las tiendas, la que se llevó el mayor número de quejas fue Walmart, pues 69 compradores señalaron que las ofertas no se respetaron, seguido por Bodega Aurrera.

“El proveedor con mayor número de quejas, hasta el momento, es Walmart con 69 señalamientos; seguido de Bodega Aurrera con 37; Sam’s Club con 26; Soriana con 19; Coppel con 17; Sears con 12; Liverpool con 12; Chedraui con 10; Elektra con ocho; y la marca Puma con siete”, indicó la dependencia.

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