Incapacidad digital al IMSS: cómo solicitarla de manera digital y pasos a seguir
Los derechohabientes del Seguro Social tienen acceso a esta medida y pueden hacerlo en la ventanilla digital donde se pedirá una serie de documentos.

El Instituto Mexicano del Seguro Social estableció un mecanismo para tramitar la incapacidad digital.
Como primer paso, tienes que ingresar a https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-web/portal, registrar tu cuenta CLABE ligada a tu cuenta bancaria con el uso de tu FIEL y así recibir el importe del subsidio por incapacidad para trabajar ya sea por enfermedad general, maternidad o riesgos de trabajo. Se te pedirán los siguientes documentos:
- Estado de cuenta bancario donde aparezca nombre del asegurado
- CLABE interbancaria (no mayor a tres meses de antigüedad).
- Documento oficial que contenga el Número de Seguridad Social
- Credencial para votar con fotografía vigente por ambos lados
- Solicitud de Alta y Modificación de Pago en Cuenta Bancaria (PDF)
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En caso de que tengas Covid-19 o síntomas también puede tramitar una por cinco días naturales.
Este documento tendrás que entregarlo en tu centro de trabajo y recibirás un subsidio del 60 por ciento del salario registrado en el IMSS durante los días cuarto y quinto de la incapacidad.

¿Cómo solicitarla y cuáles son los pasos a seguir?
- Ingresa al Permiso COVID 4.0 dando clic en el siguiente enlace
- Captura tu Número de Seguridad Social, CURP y Captcha.
- Contesta los cuestionarios
- Llena la información solicitada
- Carga los documentos requeridos. Si cuentas con una prueba Covid positiva, cárgala en formatos .pdf o .jpg con un peso máximo de 5 MB
- Registrar los datos personales de correo electrónico
- Proporciona tu cuenta CLABE, teléfono y dirección para la emisión del permiso
- Marca la casilla del Manifiesto de veracidad
- Presiona el botón Solicitar Permiso
Para todos aquellos que han preguntado cómo se puede tramitar la incapacidad por covid-19 en el IMSS, aquí les dejo el enlace, la verdad es que es muy sencillo y se puede hacer de manera electrónica.
— Ricardo Barbosa (@R1cardoBarbosa) January 13, 2022
Recuerden que hay que cuidarnos y cuidar a los demáshttps://t.co/DCtFoyKory pic.twitter.com/7Ele1fAHJm
Una vez que termines el trámite, recibirás un correo electrónico donde obtendrás el documento de la incapacidad digital que enviarás a los representantes de tu empresa para que la hagan efectiva.
En caso de requerir más información, los trabajadores pueden llamar al 800 2222 668, opción 0. y serán atendidos por un experto en el tema.
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“El permiso COVID 4.0 es un servicio que pone el Instituto para los trabajadores afiliados. Tiene el propósito de ayudarlos a trabajar rápidamente su incapacidad sin necesidad de ir al médico, sin necesidad de hacerse una prueba y recibir directamente vía electrónica la notificación del subsidio por enfermedad general que les corresponde”, manifestó el director de Prestaciones Económicas y Sociales del Seguro Social, Mauricio Hernández Ávila.
“La idea es que nos quedemos en casa, minimicemos las cadenas de contagio y así vayamos reduciendo esta quinta ola de transmisión que tenemos en México”, agregó.