Apagones de luz en México: qué hacer, cómo reportarlos y medidas para proteger los aparatos electrónicos
En más de 20 ciudades de México se registraron apagones: conoce cómo reportar fallas y proteger tus aparatos electrónicos.
En más de 20 ciudades de México se registró un apagón masivo en la energía eléctrica, situación que dejó a miles de habitantes sin luz por varias horas durante la tarde y noche del martes 7 de mayo del 2024. En AS México te contamos cómo reportarlo y proteger tus aparatos.
El Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) emitió un comunicado oficial mediante el cual declaró Estado de Emergencia en el sistema eléctrico de México tras los apagones registrados horas antes, ante ello, la dependencia precisó que mantiene coordinación con la CFE y con las centrales generadoras afectadas para asegurar la recuperación de la energía.
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¿En qué estados hubo apagones en México?
- Ciudad de México
- Estado de México
- Hidalgo
- Tabasco
- San Luis Potosí
- Puebla
- Guanajuato
- Chiapas
- Tamaulipas
- Oaxaca
- Querétaro
¿Qué hacer y cómo reportar un apagón?
Primero que nada tendrás que mantener la calma y tranquilidad, posteriormente puedes iniciar un reporte con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) llamando al número telefónico 5541957878 o 9511352971, donde un operador atenderá tu llamada. También puedes llamar al 071 y elegir la opción de “falla” o “reporte”.
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Las otras opciones que tienes son:
- Aplicación móvil: Tendrás que descargar la app “CFE Contigo”, crear una cuenta e iniciar sesión, luego te dirigirás a la opción de “reportes”, brindar tu ubicación y domicilio completo y automáticamente obtendrás un número de seguimiento, el cual podrás monitorear hasta que haya sido resuelto tu caso.
- Redes sociales: Ve a la cuenta oficial de la CFE, en la red social “X” los encuentras como “@CFE_Contigo”, escribe un mensaje directo o un tuit con la siguiente información en tu reporte: número de servicio, número de cuenta, número de medidor, domicilio completo, nombre del titular o cliente y número de teléfono.
¡Ojo! Recuerda que el seguimiento de tu reporte puede demorar hasta 30 horas.
Medidas para proteger los aparatos electrónicos
- Utilizar reguladores de voltaje.
- No sobrecargar las conexiones.
- Dar mantenimiento a los aparatos.
- Apagar los dispositivos que no se utilicen.
- Se pueden utilizar bombillas de consumo bajo.
- Reducir el calentador de agua y apagarlo cuando no se utilice.
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